Yrttiaho kysyy toimeentulotuesta
16.03.2009 10:25
Kansanedustaja Jyrki Yrttiaho (vas) on jättänyt kirjallisen kysymyksen toimeentulohakemusten käsittelyn viivästymisistä.
– Esimerkiksi Turussa toimeentulotukea tarvitsevat asiakkaat ovat todellisissa vaikeuksissa toimeentulon viivästymisestä, kun muun muassa sairauksien hoidolle välttämättömien lääkkeiden hankinta viivästyy. Samat odotusajat toistuvat kuukausittain, Yrttiaho toteaa.
Yrttiahon mukaan ongelmana on myös se, että tällä hetkellä tuki myönnetään vain kuukaudeksi. Monissa tapauksissa on kuitenkin tiedossa jo etukäteen, ettei asiakkaan tilanne tule muuttumaan tulevina kuukausina.
Yrttiaho kysyy kirjallisessa kysymyksessään hallitukselta ja asianomaiselta ministeriltä, aiotaanko laittomaan tilanteeseen kunnissa puuttua ja miten aiotaan turvata kunnille tarvittavat lisäresurssit.
Lain mukaan päätös toimeentulotuesta on saatava viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä hakemuksen jättämisestä. Kiireellisessä tapauksessa päätös on tehtävä samana tai viimeistään seuraavana arkipäivänä.
Keskustelua aiheesta
Mikä siinä on että Turussa vähän väliä, aina kun järjestelmiä uusitaan toimeentulotukien käsittelyajat venyvät pitkiksi? Näin tapahtui muutamia vuosia sitten jolloin käsittelyajat järjestelmämuutosten johdosta venyivät jopa 2-3:een kuukauteen, ja tämän vuoden alusta taas kun etuuskäsittelyn tietojärjestelmiin lisättiin terveystoimen ja maahanmuuttajien asiat.
Käsittellyajat ovat nyt noin kolmesta viikosta kuukauteen, ja ei ole kivaa kun muutenkin pennittömänä odottaa koska saisi rahaa vaippoihin, lastenruokiin ja omaankin ruokaan. Jos työssäkäyvien palkat myöhästyisivät 2-3 viikkoa tai kokonaisen kuukauden niin aivan varmasti hyvin pian luotaisiin valitusten perusteella jokin järjestelmä joka korvaisi korkoina odottelun ja haitat.
Toimeentulotuki on vielä tärkeämpi työttömille perheille ja yksineläjille, koska sitä saavilla ei ole mitään säästössä ja kaikki raha menee elämiseen. Ilman muuta mahdollisimman pian pitäisi saada jokin korvausjärjestelmä jossa toimeentulotuen saaja saisi hyvitysmaksua mikäli käsittely venyy yli määrätyn 7 arkipäivän. Viikossa vaikka 20 euroa ylimääräistä stressin, kärsimyksen ja nälän takia.
Vaan eipä tällaisia päätöksiä tehdä tai saada läpi hallinnossa jota johtaa Vanhasen kaltainen mies jonka mukaan köyhyys ja nälkä eivät ole Suomessa minkäänlainen ongelma. Hyvinvoivien etuja nostetaan, köyhistä ei väliä.
Luulisia veroja maksaneena että niillä saataisiin toimiva sosiaaliturva varsinkin minimiperusetuuksilla kituuttaville, joilla ei ole aikaa odotella tai nälkäkuolema odottaa, mutta ei.
Sosiaalikeskuksen virkailijoita tästä ei tietenkään voi syyttää, vaan Turun sosiaalitoimen johtoa joka ei hanki lisää virkailijoita hoitamaan etuuskäsittelyä. 90-luvun lama-aikanakaan kun työttömiä oli paljon enemmän, ei ollut tällaisiä viivytyksiä, vaan toimeentulotukea sai jopa heti käynnin yhteydessä. Joten Aamuset paikallislehdessä ollut uusien hakemusten tulvasta johtuva syyn selitys ei pidä paikkansa.
Ja viivytys ei koske vain uusia toimeentulotukea vasta hakevia asiakkaita, vaan myös pidempään olleita toimeentulotuen tarvitsijoita, jotka lähettävät postitse etuuskäsittelyyn toimeentulotukihakemuksen tai tiputtavat sen suoraan sosiaalikeskuksen postilaatikosta.
Meillä ei ole aikaa odottaa kun ruoka ja muut pakolliset menot vaativat tämän minimituen saamista ajallaan. Nälkä ei selityksillä helpota, ei varsinkaan lasten.
Sosiaalikeskuksen virkailija kertoi ja kirosi suoraan minulle kuukausi sitten, että tämän uuden tietojärjestelmän myötä yhden asiakkaan tietojen kirjaus järjestelmään vie nyt 30 minuuttia, kun se ennen vei 15 minuuttia. Että se siitä parannuksesta. No varmasti terveystoimen ja maahanmuuttajien asioiden käsittely nopeutuu muutoksen myötä.
Kaupunki aikoo höylätä vielä tänä vuonna 16 prosenttia sossun henkilökunnasta.
Pukkinen laskee, että kun ei ehditä käsittelemään hakemuksia, syntyy - ainakin tilapäisiä - säästöjä... Säästyneet rahat voidaan sijoittaa vaikka kulttuurikaupunkiprojektiin poikimaan...
Kaupunkihan laski aikoinaan kulttuutrikaupunkiprojektin saavan yksityissektorilta 18(!) miljoonaa. Nyt näyttää, ettei kokoon saada kuin muutama sentti... onneksi on mistä ottaa!
..varsinainen pukki kaalimaan vartijana.
Maisemoidaan jäähallin parkkipaikkaa 800 000 eurolla kyllä mutta muutama kirjasto lopetetaan kun 100 000 eurolla vuosi toimivat. Saa ökybemareilla ja -mersuilla pysäköidä sitten hienolle parkkipaikalle.
Ja helvetinmoisen laiskuuden takia autoa ei voi pysäköidä Turun torin viereen Louheen jonka uloskäynti on torin laidalla ja joka on aina puolityhjä. Vaan tehdään toriparkkiluola jonka takuuvarmasti huomattavasti ylittyneet rakennuskulut kaupunki kiltisti maksaa ja joka on tyhjänä kun parkkimaksu on liian korkea, kuten Louhenkin tapauksessa. Ei ainakaan halvempaa parkkimaksua tule, se on varma.
Mikko Pukkinen (KOK) koitti myydä kaupungin vuokra-asunnot niin että vuokrat olisivat alle vuodessa pian kohonneet yli 20% kuten Vasaramäessä kävi. Kelan asumistukea ja sosiaalikeskuksen toimeentulotukea olisi kupattu vuokra-asuntojen ostajan taskuun, nyt sentään osa palautuu kaupungille takaisin. Kun tämä keino nostaa vuokra-asumisen kuluja niin että köyhät sankoin joukoin muuttaisivat pois kaupungista kusi, keskittiin tämä sosiaalitoimen järjestelmien yhdistämisjuttu jolla tapetaan toimeentulotukiasiakkaat nälkään viivästyttämällä tukien maksua viikoilla jopa yli kuukaudella.
Sossuun pitäisi saada heti etuuskäsittelijöitä lisää ja kärsimään joutuvien toimeentulotukiasiakkaiden pitäisi saada korvauksia ja mielellään suoraan Pukkisen ja kaupungin sosiaalitoimen johtajan suuresta tilipussista.
Porvarien valta ei koskaan ole tiennyt hyvää huono-osaisille ja Turussa tämä näkyy erityisesti.
Ohessa linkki adressiin asian viemiseksi eteenpäin:
http://www.adressit.com/toimeentulotukiajat
Sari Lähteenmäki
Toimeentulotukipäätös pitää lain mukaan toimittaa 7 arkipäivän sisällä. Turussa on päätöksessä lisäys "tuki tulee maksuun 7 arkipäivän sisällä". Eli siis lain kirjainta rikotaan härskisti ja päätöstä voi joutua odottamaan 7 arkipäivää, ja siis toiset 7 arkipäivää jo päätetyn tuen maksua.
No Turussa tämäkään ei päde, vaan nyt vuodenvaihteen jälkeen järjestelmien uusimisen seurauksena tammi-maaliskuun aikana tukea on joutunut odottamaan jopa kuukauden.
Sosiaalivirkailija itse kertoi tammikuussa että ennen yhden asiakkaan tietojen kirjaus vei 15 minuuttia nyt tämän järjettömän muutoksen jälkeen 30 minuuttia. Ja Turun kaupunginjohtaja Pukkinen vaatii vielä leikkauksia sosiaalikeskukselle, joidenkin mukaan 18%:n, mm. väkeä vähentämällä. Voiko missään muussa kuin Turussa tapahtua näin?
Koska saadaan toimeentulotuen myöhästyville päätöksille ja maksulle sanktiot, esim. 20 euron lisäkorvaus viikossa myöhästyneestä päätöksestä. Se olisi aivan oikein, kun tietää että toimeentulotuen viivästyminen merkkaa tuensaajille sitä ettei ole varaa ostaa ruokaa ja maksaa laskuja. Lapsille on hankala sanoa että koittakaa nyt nälkää kestää kun niillä etuuskäsittelyn virkailijoilla on niin niin kovasti töitä.
Ainakin jokaisen myöhässä toimeentulotuen saaneen kannattaa kiikuttaa sossuun korko- ja myöhästymislaskut vuokrista, sähkömaksuista jne. jos ne aiheutuvat tuen myöhästymisestä. Jos sossu ei suostu maksamaan mokiaan, juttu kannattaa viedä läänin sosiaalitarkastaja Ritva Haapalan tietoon.
Läänihallitus on jo pyytänyt selvitystä Turun pitkien toimeentulotukien käsittelyaikojen takia ja joutunut valvontalistalle. Lääninhallituksella on myös selvityspyyntöä järeämpi ase käytössä eli uhkasakko. Jos siis toimeentulotukenne ovat edelleen myöhässä niin pommittakaa viranomaisia ja saadaan Turulle uhkasakko asiasta. Kaupunginjohtaja Pukkiselle ja muille päättäjille kuin vain raha merkitsee jotain, niin uhkasakot ehkä laittavat miettimään asiaa.
Turun sosiaali- ja terveystoimesta on tehty maaliskuussa myös ainakin yksi rikosilmoitus ja tutkintapyyntö poliisille asian tiimoilta. Toisessa tapauksessa on kyse nimenomaan hakemuksesta, jota oli käsitelty jo yli kolme viikkoa ilman että hakijalta olisi pyydetty lisätietoja. "Katson että virkarikoksen tunnusmerkistö täyttyy, jopa jatketun virkarikoksen, kommentoi nimettömänä pysyttelevä tuen hakija ja rikosilmoituksen tekijä" -Aamuset Kaupunkilehti 21.3.2009 s.4
"Turun sosiaali- ja terveystoimen mukaan toimeentulotukihakemusten määrä kasvoi tammikuussa viidenneksellä viime vuodesta" Aamuset-lehden mukaan. Joten kaupunginjohtaja Pukkisen suunnittelemat sosiaalitoimen leikkaus- ja vähennystoimet ovat täysin väärät, pikemminkin väkeä pitäisi palkata lisää jos etuuskäsittelijöiden työmäärät kerran nousevat viidesosalla. Muuten jonot ja tuensaajien ahdinko entisestään pahenee.
Juuri tästä syystä kannattaa mahdollisimman monen tuensaajan jonka tuet ovat myöhässä, tehdä valitusilmoituksia, tutkintapyyntöjä ja rikosilmoituksia asiasta, jotta tämä ihmisen viimeinen turva saadaan tulemaan ajallaan, eli päätös laissa määrätyn 7 arkipäivän kuluessa ja maksatus muutamassa päivässä.
Tässä lisää osoitteita joihin voi valittaa sosiaaliviranomaisten toimista.
Kantelu eduskunnan oikeusasiamiehelle:
http://www.oikeusasiamies.fi/Resource.phx/eoa/index.htx
Valtioneuvoston oikeuskansleri - Laillisuuden valvonta:
http://www.om.fi/Etusivu/Perussaannoksia/Laillisuudenvalvonta
Kirjoita adressi toimeentulotuen lainmukaisista käsittelyajoista
"Toimeentulotukihakemusten käsittely" lainmukaiseksi
http://www.adressit.com/allekirjoitukset/toimeentulotukiajat/




