Paikalliset

Turun Vesihuolto kertoo häiriöistä tekstiviestillä – jos et saa viestejä, tässä on syy

Kuvituskuva.

Johanna Erjonsalo / arkisto

Myös Turun Vesihuolto on ottanut käyttöön uuden tekstiviestijärjestelmän häiriötiedottamisen tueksi.

Järjestelmä otettiin käyttöön alkuvuonna, koska vesijohtoverkostoa kunnostetaan Turussa säännöllisesti ja koska silloin tällöin saattaa esiintyä yksittäisiä äkillisiä vesikatkoksia.

Vesihuolto lähettää järjestelmän kautta tietoa Turun Vesihuollon toimintaan liittyvistä suunnitelluista ja äkillisistä vesikatkoksista sekä muista asiakkaan kannalta merkittävistä häiriöistä.

Järjestelmää ei käytetä markkinointitarkoituksiin, eikä järjestelmässä olevia tietoja myydä tai luovuteta eteenpäin.

Viesti lähetetään alueen asukkaille, joiden puhelinnumero on rekisteröity kyseiseen osoitteeseen.

Mikäli puhelinliittymä on tavallinen liittymä, joka löytyy esimerkiksi numerotiedustelusta, asukkaan ei tarvitse lisätä numeroaan järjestelmään.

Jos liittymä on rekisteröity muuhun osoitteeseen, operaattoria on kielletty luovuttamasta osoitetta tai liittymä on salainen tai prepaid, numero täytyy lisätä järjestelmään erikseen.

Häiriötiedotepalvelu on asiakkaille maksuton. Palvelun kautta tulleisiin viesteihin ei voi vastata.

Jos viestejä ei halua vastaanottaa, pyyntö tekstiviestikiellosta täytyy lähettää nimen, osoitteen ja puhelinnumeron kera osoitteeseen [email protected].

Näin voit lisätä numeron järjestelmään

Mikäli haluat vastaanottaa häiriötiedotteita tekstiviestillä salaiseen numeroon tai muuhun kuin puhelinliittymääsi kytkettyyn osoitteeseen, toimi näin:

1. Kirjaudu osoitteeseen: https://www.ums-asiakasportaali.fi/

2. Tilaa PIN-koodi syöttämällä puhelinnumerosi tai sähköpostisi sivun alaosan kenttään.

3. Jää tälle sivulle. Sivun alalaitaan ilmestyy kenttä, johon pääset saamasi PIN-koodin syöttämään.

4. Kirjaudu palveluun.

5. Lisää numerosi ja osoitteesi palveluun. Järjestelmään syötetyn osoitteen tulee olla kiinteistökohtainen. Se ei tunne rappu- tai huoneistokohtaisia osoitteita. HUOM! Syötä järjestelmään osoite muodossa 4 Eerikinkatu (ilman rappu- tai asuntonumeroa ja kadun numero ennen kadun nimeä).

Kirjautumalla asiakasportaaliin voit kotiosoitteen lisäksi tilata palvelun koskemaan esimerkiksi työpaikan tai omaisen osoitetta. Asiakasportaalin kautta voit myös päivittää tietojasi tai poistaa tietosi järjestelmästämme.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Etusivulla nyt

Uusimmat: Paikalliset

Luetuimmat paikalliset

Uusimmat

Luetuimmat