Viesteihin ei kannata vastata - Mitä väliä sillä on, miltä lähettäjästä tuntuu?

Toni Hinkka

Ilahduitko, kun viestiisi ei vastattu? Se tunne odottaessasi postia, jota ei koskaan tullutkaan.

Niinpä.

Vastaamattomuuden vitsaus kiusaa monia. En ole kuullut kenenkään nauttineen siitä, että viesteihin, jopa suoriin kysymyksiin, ei kuulu vastausta.

Miten sinut kasvatettiin? Onko oikein jättää vastaamatta, kun kysytään? Ei, se on töykeätä. Suorastaan loukkaavaa. Erityisen halventavaa, mikäli kysyjä on tuttu. Moni suorastaan mulkeroiseksi mieltää.

Nuoruuteni viestintäkanavia olivat naamakontakti ja lankapuhelin. Nyt välineitä on kymmeniä, mutta se ei muuta peruskohteliaisuussääntöjä tippaakaan.

Vastaamattomuus on epäkohteliasta, välinpitämätöntä, loukkaavaa ja itsekästä. Mykkäkoulu on lapsellista ja narsistista vaikenemisvälineestä riippumatta. Täydellinen reagoimattomuus on henkisen väkivallan voimakkaimpia muotoja.

Viestejä tulee ihan liikaa, puolustaudut. No, roskaposteihin ja massaviesteihin ei vastata. Viesteihin, joissa ei ole kysymystä, ei tarvitse vastata – ellet halua ilahduttaa kehulla tai kommentilla. Tutuilta tulleisiin kysymyksiin pitää vastata aina kohtuullisen viiveettä.

Monelle tulee eniten viestejä muutamalta läheiseltä. Sovi heidän kanssaan käytännöistä, jotka eivät työllistä turhaan. Monet organisaatiot ovatkin siirtyneet tiimiviestintävälineisiin, jotta sähköpostit voidaan rauhoittaa ulkoiseen viestintään.

Omalla tyylilläsi voit vaikuttaa tulevien viestien määrään ja muotoon. Jos kirjoitat pitkään ja polveilevasti, saatat saada samanlaisia myös itse. Ytimekkyydellä ja selkeydellä annat toisille esimerkin. Joskus pelkkä ”ok” tai ”kiitos” riittää.

Jos kaipaat vastausta omaan viestiisi, kannattaa reagointia toivomasi kysymys laittaa viestin alkuun tai mieluummin jo otsikkoon. Älä myöskään häiritse toisia turhilla.

Kuinka paljon turhaa huolta, työtä ja viiveitä vastaamattomuus aiheuttaakaan yhteiskunnallemme? Vaivalla rakennettu maine vaikenemalla tuhottu.

Huomaavainen vai ylimielisen itsekäs? Voit itse valita. Jos ei ole tahtoa, keksii tekosyyt. Jos on tahtoa, keksii keinot.

Toni Hinkka

Kirjoittaja pyytää anteeksi jokaiselta, jolle on joskus jättänyt vastaamatta

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Etusivulla nyt

  1. Turkulaisen ilmestyminen jää tauolle
  2. Tanssitunteja, jumppaa, teatteria – Turussa tapahtuu virtuaalisesti vaikka mitä, ja kaupungin tapahtumakalenteri kerää vinkkejä yhteen
  3. Lähikuvassa: Hissu Kytö on auttanut maahanmuuttajia Turussa pian 50 vuotta: "Skinheadeilta tuli tappouhkauksia ja sain luodin postiluukusta"
  4. Lähikuvassa: Kun kiekko lensi kaukalosta raitiovaunun katolle – legenda Timo Nummelin muistelee, millaisissa olosuhteissa pelattiin hänen lapsuudessa ja nuoruudessa
  5. Elossa 24 h -sarjassa esiintyvä turkulaislääkäri Kosti Koivisto-Kokko pelastaa vapaaehtoistyössään ihmisiä, jotka palaavat heti takaisin sotaan – "Huono muisti" suojelee työssä uupumiselta
  6. Jaanan poika ei koskaan palannut laivareissulta – Nikun katoaminen on yhä täysi mysteeri
  7. "Oli tosi kova paikka, kun tajusin, että lapsia ei tule muita kuin Pasi" – Kotimäen tilaa pyörittävälle Taikku Nurmelle tärkeintä elämässä on perhe, mutta jokaista päivää tahdittavat hevoset
  8. Burn out pysäytti nuoren Michaelan: "Kotona vain tärisin ja itkin"
  9. Moniko pesee kädet kunnolla? Turkulainen kävi yleisessä vessassa katsomassa ja tulos yllätti lääkärin
  10. Arno Kasvi: Ruissalo ei kestä tällaista rumbaa, tarvitaan toinen silta ja kauriskannan harventamista
  11. Turussa karanteenia viettävän Karita Mattilan heippalappu "meluhäiriöstä" riemastutti Twitterissä – "Äiti laittoi äsken viestiä, että joku hänen entinen työkaverinsa haluu tulla mun luo kylään välillä 14–18", nauraa twiittaaja nyt
  12. Tässä on Turun ruuhkaisin kohta – Naantalin pikatien pätkä Köydenpunojankadun ja Vakka-Suomentien välillä pitää yhä ykköstilaa, katso muut ruuhkakertymäkadut
  13. Korona peruutti ay-väen ja vasemmistopuolueiden yhteisen vappujuhlan Turussa – luvassa koronavappu netissä
  14. Anu Pentikin näyttely siirtyy kesälle 2021 – Muutoksia Turun museokeskuksen näyttelyohjelmistossa
  15. "Suurin ja karanteeniystävällisin opiskelijatapahtuma" – Turun Wappuradio tulee taas

Näytä lisää